الموقع الإلكتروني لـ وزارة الخدمة المدنية

اليوم: Wednesday- السـاعة 03:22 AM بتوقيت سلطنة عمان

أرشيف الأخبار صورة سهم الصفحة الرئيسية

أرشيف الأخبار صورة سهم لرؤوس الأقلام

وزارة الخدمة المدنية تنظم برنامج إدارة الأداء (EFQM)

السبت بتاريخ 12 ربيع الثاني/1434هـ الموافق 23 فبراير/2013م

افتتح سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة الخدمة المدنية لشؤون التطوير الإداري اليوم بفندق سيتي سيزن البرنامج التدريبي بعنوان إدارة الأداء باستخدام نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) والذي يستمر إلى نهاية الأسبوع الجاري.
ويهدف البرنامج الذي يشارك فيه خمسة عشر من موظفي الوزارة إلى تأهيل كادر بشري قادر على التعامل مع المستجدات والأساليب ألحديثه في الإدارة والجودة الشاملة وتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين، وسيخضع المشاركون لعدة اختبارات وصولا إلى الحصول على شهادة مقيم معتمد في نموذج المؤسسات الأوربية لإدارة الجودة .
ويحتوي البرنامج على عدة محاور منها مبادئ ومعايير التميز الأساسية (EFQM) ومهارات كتابة التقارير والعرض التقديمي والاتصال وإدارة التغير والتقييم الذاتي وخطط العمل وإدارة المشاريع وأدوات تحليل المؤسسة وآلية التقييم وحالات عملية .
الجدير بالذكر أن هذا البرنامج يأتي في إطار حرص الوزارة على تهيئة بيئة مناسبة للارتقاء بالعمل الحكومي في ضوء ندوة آليات تطوير الأداء الحكومي التي عقدت خلال الفترة من 15 إلى 18 سبتمبر 2012 وقرار مجلس الجودة المنعقد بتاريخ 5 و 6 يناير 2013 وطموح الوزارة في تطبيق نظام أعلى من نظام إدارة الجودة المطبق حالياً حسب مواصفة الآيزو 9001.
يأتي تنفيذ هذا البرنامج بالتعاون مع مركز الملك عبدالله الثاني في المملكة الأردنية الهاشمية المطبق للنماذج العالمية للتميز.

معالي الشيخ خلال إستقبال فريق التديق الخارجي